마이크에 문제가 있는 것 같은데요. 어떻게 하죠?(사이트오류관련) < M4S Live FAQ < 전화영어 1위 매드포스터디 (159주간 랭키닷컴 1위)

마이크 확인 방법을 알려 드리겠습니다.

1. 캠과 마이크를 컴퓨터에 연결

2. 메인 페이지 좌측 중앙에 "화상강의실 설치하기" 배너를 클릭

3. 설치가 완료되면 상담실1번으로 입장.

4. 상담실(강의실과 같음)에 입장하여 자신의 얼굴을 볼 수 있으면 캠 정상.

5. 마이크로 말할 때, 자신의 이름 위(자신의 영상 아래)에 있는 파란색 막대가 왔다 갔다 하면 마이크 정상.

이렇게 두 가지를 수업 전에 체크 해주시기 바랍니다.

[고객센터]-[시스템 활용 팁]-[장비설치도우미]에 있는 [자가 테스트]버튼을 이용할 수도 있습니다.

마이크가 내장된 화상 캠을 사용하시는 경우에는 헤드셋의 마이크가 선택되지 않고 캠에 내장된 마이크가 작동을 할 수도 있습니다. 따라서 캠에 가까이 말하지 않으면 소리가 작게 들리게 됩니다. 이 경우에는 아래와 같이 설정해 주세요.

[제어판] - [사운드 및 오디오장치] - [사운드] - [오디오 탭] - [두번째 마이크설정변경]이렇게 마이크를 캠에서 헤드셋으로 바꾸어 주셔야 합니다.